Тұтынушыларыңызбен байланысу
үшін онлайн-чат
Қосымша маркетинг шығынсыз тұтынушылар санын арттырыңыз
LiveChat — сізді ерекшелейтін шешім!
Біздің онлайн-чат виджеті кез келген сайтқа оңай интеграцияланады және бизнесіңіздің бәсекелестерден ерекшеленуіне көмектеседі. Жылдам қосылу, икемді баптау және қуатты аналитика — барлығы бір құралда.
Тұтынушыларды тиімді қолдау үшін барлық нәрсе
Бизнесіңізбен бірге өсетін қуатты құралдар жинағы
Жедел жауап
Сайт келушілері секундтарда жауап алады. Жылдам реакция сенімді арттырады және тұтынушыларды сайтта ұстап тұрады.
Ақылды виджет
Виджет пайдаланушы мінез-құлқына автоматты түрде бейімделеді және дәл керек сәтте пайда болады.
Аналитика және есептер
Чаттар санын, жауап уақытын және әр агенттің тиімділігін ыңғайлы бақылау тақтасында қадағалаңыз.
Командалық жұмыс
Бірнеше агент бір уақытта жұмыс істей алады. Чаттарды тағайындаңыз және диалогтарды әріптестерге беріңіз.
Жауап үлгілері
Жиі қойылатын сұрақтар үшін дайын үлгілер жасаңыз. Агенттердің жұмысын 3 есе жеделдетіңіз.
CRM интеграциялары
Танымал платформалар мен қызметтерді қосыңыз. Барлық тұтынушы деректері бір жерде.
Сайтқа арналған онлайн-чат қалай жұмыс істейді?
Бірінші диалогқа дейін төрт қарапайым қадам
Сайтқа чат коды орнатылады
Орнатқаннан кейін қалқымалы терезе пайда болады
Менеджерлер тұтынушылардың сұрақтарына жауап береді
Келуші сатып алу жасайды немесе тапсырыс береді
Чат дизайнын брендіңізге бейімдеңіз
Виджет брендіңізге үйлесімді болуы үшін түстерді, қаріптерді және орналасуды реттеңіз. Дайын тақырыптардан таңдаңыз немесе код білмей өз конфигурацияңызды жасаңыз.
- Түс схемасы мен қаріптерді таңдау
- Беттегі виджет орнын реттеу
- Логотип пен оператор аватарын жүктеу
- Жекелендірілген қош келдіңіз хабарлары
Өзіңізге сәйкес жоспарды таңдаңыз
Тегін бастаңыз, бизнесіңіз өскен сайын кеңейтіңіз
Бастапқы
Шағын бизнес пен стартаптар үшін
- 1 агент
- Айына 100 чат
- Негізгі виджет
- Email қолдауы
- 30 күндік чат тарихы
Кәсіби
Өсіп келе жатқан командалар үшін
- 5 агентке дейін
- Шексіз чаттар
- Аналитика және есептер
- Барлық интеграциялар
- Жауап үлгілері
- Басым қолдау
Бизнес
Ірі компаниялар үшін
- Шексіз агенттер
- Кәсіби жоспардан барлық нәрсе
- API қолжетімділігі
- SLA кепілдігі
- Жеке менеджер
- Арнайы сервер
Кез келген платформаға қосылыңыз
LiveChat қолданыстағы құралдар жинағыңызға оңай интеграцияланады
Мессенджерлер
10+ арнаТанымал мессенджерлерден хабарларды бірыңғай оператор интерфейсінде тікелей қабылдаңыз.
CRM жүйелері
15+ платформаТұтынушы мен мәміле деректерін қолмен енгізбестен CRM-ге автоматты түрде өткізіңіз.
Сайт конструкторлары
Кез келген CMSВиджетті кез келген сайтқа минуттарда орнатыңыз — бағдарламашылар немесе техникалық білім қажет емес.
Өз API
REST & WebhooksИкемді REST API және вебхуктар LiveChat-ті кез келген өнімге немесе жұмыс процесіне ендіреді.
Онлайн-чат не үшін қажет
Сатылымның өсуі
Келушілерді сайттан кетпей тұрып диалогқа тартыңыз. Онлайн-чат қызығушылықты нақты тапсырыстарға айналдырады.
Шығындарды азайту
Бір менеджер бір уақытта бірнеше диалог жүргізеді, бұл тұтынушыларды қолдауға арналған шығындарды едәуір азайтады.
Көбірек тұтынушылар
Тұтынушылардың мәселелерін тез шешіңіз — олар тезірек жауап іздеп бәсекелестерге кетпей тұрып.
Біз әрқашан жаныңыздамыз
Ыңғайлы байланыс тәсілін таңдаңыз — жылдам жауап береміз
Онлайн-чат 24/7
Қазір сұрақ қойыңыз. Мамандарымыз кез келген уақытта көмек беруге дайын.
Чатты ашуҚұжаттама
Жылдам интеграция үшін толық нұсқаулықтар, FAQ және код мысалдары.
docs.livechat.ruЖиі қойылатын сұрақтар
Орнату үшін техникалық білім қажет пе?
Жоқ. Сайтыңызға қою керек дайын код үзіндісін аласыз. Бұл 5 минут уақыт алады.
Тегін сынап көруге болады ма?
Иә, 'Бастапқы' жоспары уақыт шектеусіз тегін. Несие картасы талап етілмейді.
Жазылымды қалай бас тартам?
Аккаунт параметрлерінде бір рет басу арқылы. Жасырын шарттар немесе айыппұлдарсыз.
Қандай мессенджерлер қолданылады?
Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger және басқа да көптеген қолданбалар.
Неге LiveChat таңдау керек?
Сапалы тұтынушылар қызметі үшін қажеттінің барлығы — бір өнімде