چت آنلاین برای ارتباط
با مشتریان شما
بدون هزینههای بازاریابی اضافی، تعداد مشتریان بالقوه را افزایش دهید
لایو چت — راهحلی که شما را متمایز میکند!
ویجت چت آنلاین ما به راحتی در هر وبسایتی یکپارچه میشود و به کسبوکار شما کمک میکند از رقبا متمایز شود. راهاندازی سریع، پیکربندی انعطافپذیر و تحلیلهای قدرتمند — همه در یک ابزار.
همه چیز برای پشتیبانی مؤثر از مشتریان
مجموعه ابزارهای قدرتمند که همراه با کسبوکار شما رشد میکند
پاسخ فوری
بازدیدکنندگان در عرض چند ثانیه پاسخ دریافت میکنند. واکنش سریع اعتماد ایجاد میکند و مشتریان را در سایت نگه میدارد.
ویجت هوشمند
ویجت بهطور خودکار با رفتار کاربر تطبیق پیدا میکند و در لحظه مناسب نمایش داده میشود.
تحلیل و گزارش
تعداد چتها، زمان پاسخ و عملکرد هر اپراتور را در یک داشبورد کاربرپسند دنبال کنید.
کار تیمی
چندین اپراتور میتوانند بهطور همزمان کار کنند. چتها را تخصیص دهید و مکالمات را به همکاران منتقل کنید.
قالبهای پاسخ
قالبهای آماده برای سؤالات متداول ایجاد کنید. سرعت کار اپراتورها را ۳ برابر افزایش دهید.
یکپارچهسازی CRM
پلتفرمها و سرویسهای محبوب را متصل کنید. تمام اطلاعات مشتریان در یک مکان.
چت آنلاین برای وبسایت چگونه کار میکند؟
چهار گام ساده تا اولین مکالمه
کد چت را روی وبسایت خود نصب کنید
پنجره چت پس از نصب ظاهر میشود
مدیران به سؤالات مشتریان پاسخ میدهند
بازدیدکننده خرید انجام میدهد یا سفارش ثبت میکند
طراحی چت را با هویت برند خود هماهنگ کنید
رنگها، فونتها و موقعیت ویجت را طوری تنظیم کنید که با برند شما هماهنگ باشد. از قالبهای آماده انتخاب کنید یا بدون کدنویسی پیکربندی خود را بسازید.
- انتخاب طرح رنگی و فونت
- تنظیم موقعیت ویجت در صفحه
- آپلود لوگو و آواتار اپراتور
- پیامهای خوشآمدگویی شخصیسازیشده
طرح مناسب خود را انتخاب کنید
رایگان شروع کنید و با رشد کسبوکار توسعه دهید
شروع
برای کسبوکارهای کوچک و استارتاپها
- ۱ اپراتور
- ۱۰۰ چت در ماه
- ویجت پایه
- پشتیبانی ایمیل
- تاریخچه چت ۳۰ روزه
حرفهای
برای تیمهای در حال رشد
- تا ۵ اپراتور
- چت نامحدود
- تحلیل و گزارش
- همه یکپارچهسازیها
- قالبهای پاسخ
- پشتیبانی اولویتدار
کسبوکار
برای شرکتهای بزرگ
- اپراتور نامحدود
- همه امکانات حرفهای
- دسترسی API
- ضمانت SLA
- مدیر اختصاصی
- سرور اختصاصی
به هر پلتفرمی متصل شوید
LiveChat به راحتی با مجموعه ابزارهای موجود شما یکپارچه میشود
پیامرسانها
بیش از ۱۰ کانالپیامهای پیامرسانهای محبوب را مستقیماً در رابط یکپارچه اپراتور دریافت کنید.
سیستمهای CRM
بیش از ۱۵ پلتفرماطلاعات مشتری و معامله را بهطور خودکار بدون ورود دستی به CRM منتقل کنید.
سازندههای وبسایت
هر CMSویجت را در دقایقی روی هر وبسایتی نصب کنید — بدون برنامهنویس یا دانش فنی.
API اختصاصی
REST & WebhooksREST API انعطافپذیر و webhookها LiveChat را در هر محصول یا گردش کاری تعبیه میکنند.
چرا به چت آنلاین نیاز دارید
رشد فروش
بازدیدکنندگان را قبل از ترک سایت درگیر مکالمه کنید. چت آنلاین علاقه را به مشتریان واقعی تبدیل میکند.
کاهش هزینهها
یک مدیر میتواند چندین مکالمه را بهطور همزمان مدیریت کند و هزینههای پشتیبانی را بهطور قابل توجهی کاهش دهد.
مشتریان بیشتر
مشکلات مشتریان را فوراً حل کنید — قبل از اینکه به رقبا مراجعه کنند.
ما همیشه اینجا هستیم
روش تماس مناسب را انتخاب کنید — سریع پاسخ میدهیم
چت آنلاین ۲۴/۷
همین الان سؤال بپرسید. متخصصان ما در هر زمانی آماده کمک هستند.
باز کردن چتمستندات
راهنماهای مفصل، سؤالات متداول و نمونه کد برای یکپارچهسازی سریع.
docs.livechat.ruسؤالات متداول
آیا برای نصب نیاز به دانش فنی دارم؟
خیر. یک قطعه کد آماده دریافت میکنید که باید در وبسایت خود قرار دهید. این کار ۵ دقیقه طول میکشد.
آیا میتوانم رایگان امتحان کنم؟
بله، طرح شروع بدون محدودیت زمانی رایگان است. کارت اعتباری لازم نیست.
چطور اشتراکم را لغو کنم؟
با یک کلیک در تنظیمات حساب. بدون شرایط پنهان یا جریمه.
کدام پیامرسانها پشتیبانی میشوند؟
تلگرام، واتساپ، فیسبوک مسنجر و بسیاری دیگر.
چرا LiveChat را برای کسبوکار خود انتخاب کنید؟
همه چیز برای خدمات مشتری با کیفیت — در یک محصول