دردشة مباشرة للتواصل
مع عملائك
زِد عدد العملاء المحتملين دون تكاليف تسويقية إضافية
لايف تشات — الحل الذي يميّزك!
يتكامل ويدجت الدردشة المباشرة بسهولة مع أي موقع ويساعد عملك على التميز عن المنافسين. إعداد سريع وتخصيص مرن وتحليلات قوية — كل ذلك في أداة واحدة.
كل ما تحتاجه لدعم عملاء فعّال
مجموعة أدوات قوية تنمو مع عملك
ردود فورية
يحصل الزوار على ردود في غضون ثوانٍ. الاستجابة السريعة تبني الثقة وتُبقي العملاء على موقعك.
ويدجت ذكي
يتكيف الويدجت تلقائياً مع سلوك المستخدم ويظهر في اللحظة المناسبة.
تحليلات وتقارير
تتبّع حجم المحادثات ووقت الرد وأداء كل وكيل في لوحة تحكم سهلة الاستخدام.
العمل الجماعي
يمكن لعدة وكلاء العمل في نفس الوقت. قم بتعيين المحادثات ونقلها إلى الزملاء.
قوالب الردود
أنشئ قوالب جاهزة للأسئلة الشائعة. سرّع عمل الوكلاء 3 مرات.
تكاملات CRM
اربط المنصات والخدمات الشائعة. جميع بيانات العملاء في مكان واحد.
كيف تعمل الدردشة المباشرة على الموقع؟
أربع خطوات بسيطة حتى أول محادثة
تثبيت كود الدردشة على موقعك
تظهر نافذة الدردشة المنبثقة بعد التثبيت
يجيب المديرون على أسئلة العملاء
يُجري الزائر عملية شراء أو يُسجّل طلباً
صمّم الدردشة لتناسب هوية علامتك التجارية
خصّص الألوان والخطوط وموضع الويدجت بحيث يندمج بسلاسة مع علامتك التجارية. اختر من قوالب جاهزة أو أنشئ إعدادك الخاص بدون برمجة.
- اختيار نظام الألوان والخطوط
- ضبط موضع الويدجت على الصفحة
- رفع الشعار وصورة المشغّل
- رسائل ترحيب مخصصة
اختر الخطة المناسبة
ابدأ مجاناً وتوسّع مع نمو عملك
البداية
للشركات الصغيرة والناشئة
- وكيل واحد
- 100 محادثة شهرياً
- ويدجت أساسي
- دعم بالبريد الإلكتروني
- سجل المحادثات لمدة 30 يوماً
احترافي
للفرق النامية
- حتى 5 وكلاء
- محادثات غير محدودة
- تحليلات وتقارير
- جميع التكاملات
- قوالب الردود
- دعم ذو أولوية
الأعمال
للشركات الكبيرة
- وكلاء غير محدودون
- كل مزايا الاحترافي
- وصول API
- ضمان SLA
- مدير شخصي
- خادم مخصص
اتصل بأي منصة
يتكامل LiveChat بسهولة مع مجموعة أدواتك الحالية
تطبيقات المراسلة
10+ قناةاستقبل الرسائل من تطبيقات المراسلة الشائعة مباشرةً في واجهة موحدة للمشغّل.
أنظمة CRM
15+ منصةانقل بيانات العملاء والصفقات تلقائياً إلى نظام CRM الخاص بك بدون إدخال يدوي.
منشئو المواقع
أي CMSثبّت الويدجت على أي موقع في دقائق — بدون مطورين أو معرفة تقنية.
API مخصص
REST & Webhooksتتيح واجهة REST API المرنة والـ webhooks دمج LiveChat في أي منتج أو سير عمل.
لماذا تحتاج إلى دردشة مباشرة
نمو المبيعات
أشرك الزوار في محادثة قبل مغادرتهم موقعك. تحوّل الدردشة المباشرة الاهتمام إلى عملاء حقيقيين.
تخفيض التكاليف
يتعامل مدير واحد مع عدة محادثات في وقت واحد، مما يقلل تكاليف دعم العملاء بشكل كبير.
المزيد من العملاء
حلّ مشكلات العملاء فوراً — قبل توجّههم إلى المنافسين بحثاً عن استجابة أسرع.
نحن دائماً هنا
اختر طريقة التواصل المناسبة — نرد بسرعة
دردشة مباشرة 24/7
اطرح سؤالك الآن. متخصصونا مستعدون للمساعدة في أي وقت.
فتح الدردشةالتوثيق
أدلة مفصّلة وأسئلة شائعة وأمثلة برمجية للتكامل السريع.
docs.livechat.ruالأسئلة الشائعة
هل أحتاج معرفة تقنية للتثبيت؟
لا. ستحصل على مقتطف كود جاهز تلصقه في موقعك. يستغرق ذلك 5 دقائق.
هل يمكنني التجربة مجاناً؟
نعم، خطة البداية مجانية بدون حد زمني. لا بطاقة ائتمان مطلوبة.
كيف أُلغي اشتراكي؟
بنقرة واحدة في إعدادات الحساب. بدون شروط مخفية أو عقوبات.
ما تطبيقات المراسلة المدعومة؟
Telegram وWhatsApp وFacebook Messenger وغيرها الكثير.
لماذا تختار LiveChat لعملك؟
كل ما تحتاجه لخدمة عملاء متميزة — في منتج واحد